17.09.11 - Informatie uit sociale netwerken wordt steeds belangrijker bij het nemen van aankoopbeslissingen. Dat blijkt uit een onderzoek van softwareleverancier IBM. De helft van de volwassenen zegt sociale netwerk te raadplegen voor het doen van een aankoop. Een derde leest daarbij beoordelingen of beoordeelt zelf de producten of diensten.

IBM deed onderzoek onder vierduizend volwassenen in Groot Brittannië, Duitsland, Frankrijk en Italië. Uit het rapport blijkt dat steeds meer consumenten sociale netwerken gebruiken om producten, prijzen, aanbiedingen en beoordelingen van andere consumenten te bekijken. Dit geldt overigens niet alleen voor online aankopen, maar ook offline.

Lees hier het hele artikel